Que dois-je envoyer si je souhaite soumettre une contestation?

Si vous soumettez une objection, il est important de joindre des pièces justificatives 
dans les cas suivants :

-L'objection concerne une commande que vous avez renvoyée ? Joignez alors la preuve de retour à votre objection.
-L'objection concerne un paiement que vous avez déjà effectué ? Joignez alors une capture d'écran de votre preuve de paiement à votre objection.
-Vous avez déjà introduit une objection auprès du créancier ? Joignez alors à votre objection toute la correspondance que vous avez échangée avec le créancier.
-L'objection concerne un abonnement déjà résilié ? Joignez alors à votre objection la confirmation de résiliation du créancier.
-Votre objection concerne un cas présumé de fraude ? Joignez alors toujours une copie du procès-verbal dans lequel vous signalez la fraude.
-L'objection concerne le fait que vous avez déménagé ? Dans ce cas, il n’est pas nécessaire d’introduire une objection. Même si vous avez déménagé, vous restez responsable du paiement. Nous vous conseillons de payer dès que possible ou de mettre en place un plan de paiement.