Wat moet ik meesturen als ik een bezwaar wil indienen?
Stuur bewijsstukken mee als u bezwaar indient
Als u een bezwaar indient, is het in de volgende gevallen belangrijk om bewijsstukken mee te sturen:
- Gaat het bezwaar over een door u teruggestuurde bestelling? Stuur dan het retourbewijs mee met uw bezwaar
- Gaat het bezwaar over een betaling die u al heeft gedaan? Stuur dan een foto van uw betaalbewijs mee met uw bezwaar
- Heeft u al eerder een bezwaar ingediend bij de schuldeiser? Stuur dan alle correspondentie mee die u heeft gevoerd met de schuldeiser mee met uw bezwaar
- Gaat het bezwaar over een al eerder opgezegd abonnement? Stuur dan de opzegbevestiging van de schuldeiser mee met uw bezwaar
- Gaat uw bezwaar over het feit dat er sprake zou zijn van fraude? Stuur dan altijd een kopie van het proces verbaal mee waarin u aangifte doet van fraude
- Gaat het bezwaar over het feit dat u bent verhuisd? In dat geval is het niet nodig om bezwaar in te dienen. Ondanks dat u bent verhuisd, blijft u verantwoordelijk voor de betaling. Wij adviseren u om zo snel mogelijk te betalen of om een betalingsregeling te treffen