J’ai une plainte à formuler à propos de Riverty, comment puis-je déposer une plainte?

Vous pouvez nous transmettre une reclamation sur le portail Back in Flow.         
Vous n’êtes pas satisfait avec notre procédure de recouvrement. Ou de la façon dont nous vous avons parlé ? Alors, vous pouvez nous soumettre une réclamation.  Nous examinerons attentivement votre réclamation et y répondrons dans un délai de 15 jours ouvrables.

Vous pouvez facilement nous transmettre votre réclamation via ce portail Back in Flow :
-Cliquez sur « J’ai une réclamation » tout en bas à gauche de cet écran.
-Vous accéderez à une page où vous pourrez lire toutes les informations concernant notre procédure de réclamation.
-Vous pourrez ensuite soumettre votre réclamation via le formulaire de contact.