Onze officiële bedrijfsnaam is Riverty Services Netherlands B.V. (voorheen bekend als infoscore). Wij zijn een internationaal incassobureau en onderdeel van een wereldwijde en financiële dienstverlener. Als Riverty werken we eraan om je te ondersteunen jouw financiële balans terug te vinden. Zodat jij jouw beste financiële leven kan leiden.

Ga naar Over ons voor meer informatie.

Als u een bericht van ons heeft ontvangen, dan heeft u ondanks eerdere herinneringen nog een onbetaalde vordering.  Daarom heeft onze opdrachtgever Riverty Services Netherlands B.V. ingeschakeld om deze vordering alsnog te incasseren.
 

Lukt het niet om in één keer te betalen? Bel ons op +32 288 090 99. Of stuur een WhatsApp bericht: +32 784 856 02. 

We gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. In elk telefoongesprek willen we zeker weten dat we de juiste persoon aan de lijn hebben. Om die reden kan een medewerker u om een van de volgende gegevens vragen:

• Voor- en achternaam
• Straat, huisnummer, postcode en plaats
• Geboortedatum
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Wat blijft er hetzelfde?

-              Uw dossiernummer.

-              In uw dossier verandert er niets.

Wat verandert er?

-              De naam van ons bedrijf verandert van infoscore in Riverty Services Netherlands B.V.

-              In onze communicatie noemen wij onszelf Riverty – Back in Flow.

-              Je kunt binnenkort gebruik maken van onze nieuwe selfserviceportaal.

Belangrijk!

-              Houd rekening met onze nieuwe naam Riverty Services Netherlands B.V. bij bankoverschrijvingen.

-              Er is geen sprake van extra kosten.

-              Uw gegevens zijn nog steeds veilig bij ons. Gegevensbescherming is nog steeds onze topprioriteit.

Dit zijn onze rekeninggegevens:
 

Naam ontvanger: Riverty Services

Rekeningnummer (IBAN): BE98 8260 0053 1493
BIC: DEUTBEBEXXX

Mededeling: uw dossiernummer
 

Heeft u hier nog vragen over? Neem dan contact met ons op.

Onze BIC is: DEUTBEBEXXX.

Heeft u hier nog vragen over? Neem dan contact met ons op.

Na 5 werkdagen vervalt een betaallink.

U kunt eenvoudig een nieuwe betaallink aanvragen via onze klantenservice. Neem gerust contact met ons op.

U kunt eenvoudig een nieuwe betaallink aanvragen via onze klantenservice. Neem gerust contact met ons op.

Wanneer u de vordering al heeft betaald wilt u ons dan het betaalbewijs toesturen en hierin uw eigen bankgegevens vermelden?

Dit kunt u toesturen via ons contactformulier.  

U kunt de vordering eenvoudig betalen via de ontvangen betaallink. Natuurlijk kunt u het bedrag ook rechtstreeks naar ons overschrijven. Dit zijn de betaalgegevens:
 

Naam ontvanger: Riverty Services
Rekeningnummer (IBAN): BE98 8260 0053 1493
Mededeling: uw dossiernummer

Heeft u hier nog vragen over? Neem dan contact met ons op.

U kunt altijd een extra betaling doen. Dit zijn de betaalgegevens:

Naam ontvanger: Riverty Services
Rekeningnummer (IBAN): BE98 8260 0053 1493
Mededeling: uw dossiernummer

Heeft u hier nog vragen over? Neem dan contact met ons op.

Neem contact met ons op. Wij kijken graag samen met u naar een passende oplossing.

Neem contact met ons op. Wij kijken graag samen met u naar een passende oplossing.

In het kader van de wet op de privacy moet u zelf contact met ons opnemen. Lukt dat niet, dan kunt u iemand machtigen. In de machtiging zet u de gegevens van uzelf en van de persoon die uw zaken zal regelen. Vergeet niet dat u beiden ook een handtekening moet zetten.

De machtiging kunt u hier downloaden en via ons contactformulier toesturen.

In ons bericht kunt u terugvinden waar de vordering betrekking op heeft.

Wilt u een specificatie van de factuur ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Wanneer u de bestelling niet heeft ontvangen, wilt u dan contact met ons opnemen?

Wanneer u de bestelling heeft teruggestuurd, wilt u ons dan een kopie van uw retourbewijs sturen?

Dit kunt u toesturen via ons contactformulier.

Bent u het niet eens met de aanmaning? Neem dan contact met ons op. 

Wanneer uw gegevens zijn misbruikt, moet u aangifte bij de politie doen wegens identiteitsfraude. Wij vragen u om ons binnen de 10 werkdagen een kopie van uw aangifte te sturen.
 

Heeft u hier nog vragen over? Neem dan contact met ons op.

Wilt u de brief naar ons terugsturen? Op de voorkant van de envelop mag u ‘Retour afzender’ schrijven en u kunt de envelop versturen zonder postzegel. Alvast vriendelijk bedankt voor uw medewerking.
 

Heeft u hier nog vragen over? Neem dan contact met ons op.

Wilt u ons een kopie van het bewijs van beëindiging van het abonnement sturen?
 

Heeft u hier nog vragen over? Neem dan contact met ons op.

Wanneer u onder bewind bent geplaatst, is dit door de rechter bepaald. Hij stelt een bewindvoerder aan om u te helpen. Uw bewindvoerder moet nu contact met ons opnemen. Daarom willen wij u vragen om ons bericht door te sturen aan uw bewindvoerder.

Heeft u hier nog vragen over? Neem dan contact met ons op.

Wij vragen u ons het bewijs van aanmelding voor schuldbemiddeling te bezorgen. Dat kan via ons contactformulier.