Ik heb de schuld al betaald. Wat kan ik doen?

Als u de schuld al hebt betaald, heeft u een betalingsbewijs nodig met ten minste de volgende informatie om een betalingsonderzoek uit te voeren:

 

Als de betaling via een bankoverschrijving is gedaan :

- Uw bankrekeningnummer

- De rekeninghouder die de betaling heeft gedaan

- het bedrag

- de datum

- De reden (beschrijving/referentie) voor de overschrijving

- Het rekeningnummer van de begunstigde

 

Het bewijs kan bijvoorbeeld een screenshot zijn van de banktransactie of een kopie of foto van het betalingsbewijs.

U kunt ons het bewijs binnen 7 dagen en de gevraagde informatie sturen via het contactformulier.