Ik heb de schuld al betaald. Wat kan ik doen?
Als u de schuld al hebt betaald, heeft u een betalingsbewijs nodig met ten minste de volgende informatie om een betalingsonderzoek uit te voeren:
Als de betaling via een bankoverschrijving is gedaan :
- Uw bankrekeningnummer
- De rekeninghouder die de betaling heeft gedaan
- het bedrag
- de datum
- De reden (beschrijving/referentie) voor de overschrijving
- Het rekeningnummer van de begunstigde
Het bewijs kan bijvoorbeeld een screenshot zijn van de banktransactie of een kopie of foto van het betalingsbewijs.
U kunt ons het bewijs binnen 7 dagen en de gevraagde informatie sturen via het contactformulier.